El billete del minitren turístico de Alcúdia cuesta tres euros a los adultos y 1,20 a los niños. Está operativo entre las 9 y las 24 horas, y cubre un itinerario de nueve paradas a lo largo de toda la zona turística del puerto, pasando a poca distancia de más de 60 hoteles con una frecuencia de 20 minutos. La concesión del servicio es de 2 años y el canon anual a pagar al consistorio es de 8.000 euros.
Los taxistas denuncian que el tren permite a los turistas que pagan el billete viajar durante todo el día, algo que niegan tanto el Ayuntamiento como la Oficina de Turismo. Por otra parte, en los folletos que promocionan el servicio figura una parada en el mercado de Alcúdia, aunque la alcaldesa Terrasa confirmó ayer que esta parada no existe y que en los futuros folletos corregirán ese dato. Los taxistas denuncian que la empresa utiliza la parada ´fantasma´ como "gancho" para los turistas, que deben llegar a pie al mercado después de caminar 1,5 kilómetros.
