El ayuntamiento de Marratxí ha optimizado la Oficina de Atención a la Ciudadanía (OAC) en la sede central del consistorio, en Sa Cabaneta. La reforma ha sido tanto de las instalaciones como de los procesos, y tiene como objetivo hacer "más ágiles y efectivas las consultas administrativas de la ciudadanía del municipio".
Según explicaron, el Consistorio ha iniciado un "camino estratégico para aplicar esta optimización" también en la OAC de Pont d'Inca y Sa Cabaneta para "mejorar la experiencia de usuario de los vecinos de Marratxí". El equipo de gobierno pretende que la "agilidad en los trámites administrativos municipales" sea del mismo nivel tanto si se trata de consultas presenciales, telefónicas o digitales.
