Desde el jueves de la semana pasada el Ayuntamiento de Palma no puede emitir certificados de residencia para viajes ni de empadronamiento de forma online ni en ninguna de las oficinas de atención al público debido a una caída del sistema.
Este hecho provoca numerosos problemas a los ciudadanos que se desplazan hasta las oficinas municipales para hacerse con uno de los anteriores documentos, puesto que deben regresar a sus casas sin haber podido realizar el trámite.
También provoca numerosas consultas a los funcionarios de atención al público de las distintas oficinas, que no pueden dar ninguna explicación sobre lo que está pasando más allá de que "ha caído el sistema" y que "se está arreglando" con el fin de que pueda volver a estar operativo cuanto antes.
