Nadia Calviño, exvicepresidenta primera y exministra de Economía, anunció que el Gobierno prohibiría por ley que los bancos cobren una comisión a los mayores de 65 años y a las personas con discapacidad por sacar efectivo en la ventanilla de las sucursales, algo que admitió que muy pocas entidades continuaban haciendo tras el toque de atención que les dio en junio. Desde el 29 de diciembre esta medida se adoptó por ley protegiendo a los más mayores de la brecha digital financiera.
Lo que empezó como una campaña en la plataforma Change.org ha terminado obligando a mover ficha a la banca, que ya ha presentado un plan de acción para que "nadie se quede atrás". San Juan, harto de las colas de "personas mayores y desvalidas" delante de los bancos, y de que las oficinas redujeran la atención, consiguieron reunir 600.000 firmas, entregadas durante el 2023 al Ministerio de Economía.
