PIERDEN LA PACIENCIA
¿Hasta cuánto llega la toleracia de espera en Urgencias?
La tolerancia llega hasta un máximo de tres horas. Es uno de los índices que marca la calidad del servicio. Unas Urgencias son eficientes cuando hay menos de un 2% de gente que se va sin ser atendida. Nosotros estamos en el 1,2 o 1,3%. Suelen ser de nivel 4 o 5, es decir, de baja urgencia
CRECIMIENTO SIN ESPACIO
¿Qué pasará cuando crezca la demanda sin espacio?
Que habrá que aumentar el tiempo de espera. La ventaja que tenemos es la gente, el equipo que tenemos, pero creo que ya estamos tirando demasiado de la buena voluntad, pero el buen ambiente también tiene un límite
