La gestión y mantenimiento del Sistema Automático de Tratamiento de Equipajes, también conocido como SATE, y que fue el responsable del caos ocasionado ayer en el aeropuerto de Palma, está a cargo desde diciembre de 2013 de la empresa EFS. Esta sociedad ganó el concurso y se le adjudicó el control y supervisión de los 64 hipódromos y 208 mostradores del aeropuerto de Son Sant Joan, además de la gestión del programa informático del sistema. Desde entonces, la empresa, que también ha tenido la adjudicación del mismo servicio en aeropuertos de toda España, entre ellos los de Madrid y Barcelona, es la responsable de su mantenimiento. Tras el anuncio de huelga de sus empeados para este mes de agosto ha solicitado reunirse de nuevo con ellos en el Tamib para tratar de evitar los parones previstos.
