FACUA - Consumidores en Acción consideró ayer en un comunicado "claramente insuficiente" la sanción de 340.000 impuesta a Vueling por los incidentes del verano pasado. Según la organización, las declaraciones de la consellera de Salud diciendo que "es la multa más elevada en Balears sobre el sector aéreo" pusieron de manifiesto la "falta de sanciones contundentes que se vienen produciendo ante los graves abusos que sufren los pasajeros". Además, FACUA consideró que estos abusos se producen "de forma habitual al no informar de sus derechos a los clientes a recibir compensaciones económicas de entre 250 y 600 euros". La organización también adviertió que son compensaciones que "en muchos casos no se pagan" por parte de las empresas. Así, la asociación lamentó que "la falta de medios y mecanismos por parte del Ministerio de Fomento provoquen que a las aerolínias les salga extraordinariamente barato cometer abusos con los clientes y desentenderse de sus derechos".
