El incendio, según han confirmado fuentes de los bomberos y de la Policía Nacional, se inició en la habitación 235, ubicada en la segunda planta y cuya ventana se sitúa sobre la entrada principal del edificio.
La dirección de la residencia, como medida de seguridad, optó anoche por dejar vacía toda la planta. Se buscó otras habitaciones de otras plantas para que los ancianos pudieran pasar la noche, mientras se reparan los daños ocasionados por el fuego.