Los consumidores europeos han agotado su paciencia con los aerolíneas. La organización de Consumidores Europeos (BEUC, por sus siglas en francés) ha interpuesto una denuncia ante la Comisión Europea y la red europea de consumidores, la Red de Autoridades de Protección al Consumidor (CPC), contra siete compañías del sector, entre ellas Ryanair y las españolas Vueling y Volotea, por prácticas abusivas derivadas del cobro del equipaje de mano, además de reclamar una investigación a escala de la Unión Europea de las prácticas de la industria turística.