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Ciberdelincuencia

La Policía Nacional de la Comisaría de Maó esclarece varias ciberestafas del 'falso gestor bancario'

Los ciberdelincuentes suplantan la identidad de empleados para convencer a las víctimas para que les den sus c laves de acceso

Agentes de la Policía Nacional durante una actuación.

Agentes de la Policía Nacional durante una actuación. / POLICÍA NACIONAL

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Lorenzo Marina

Lorenzo Marina

Palma

Investigadores de la Comisaría de la Policía Nacional de Maó han esclarecido en las últimas semanas varios ciberdelitos bajo la modalidad del falso gestor bancario. Estos han suplantado la identidad del profesional para convencer a las víctimas para que les dieran sus claves, bajo el pretexto de una supuesta incidencia urgente, Suplantando a un gestor bancario para saquear sus cuentas. Por medio de esta artimaña, los malhechores han conseguido que varias personas afectadas les hicieran transferencias.

El 'modus operandi' de los ciberestafadores comienza al contactar con las víctimas mediante llamadas telefónicas, 'vishing,' o por medio de mensajes de texto SMS, 'smishing'. De esta manera les alertan de supuestos cargos indebidos o de accesos sospechosos a sus cuentas. Para infundirles confianza y no despertar sospechas utilizan un lenguaje profesional, números de teléfono aparentemente legítimos y datos personales previamente obtenidos de los afectados

A raíz de esta oleada de ciberdelitos, el Grupo de Delitos Tecnológicos de la Comisaria de Maó de la Policía Nacional logró esclarecer varios fraudes con la misma tipología. Así, en marzo una joven recibió diversos SMS, que le alertaban de supuestos movimientos no autorizados en su cuenta bancaria. A continuación un falso gestor la guió paso a paso para que realizara diversas operaciones por las que le arrebataron casi 1.000 euros. Los investigadores siguieron el rastro del dinero y detuvieron al receptor de esta suma.

El pasado mes de mayo, una mujer de unos 69 años recibió una llamada telefónica en la que le comunicaban supuestos accesos fraudulentos a sus cuentas bancarias por parte de un falso departamento de seguridad. A continuación le instaron a que realizara una transferencia de casi 1.000 euros antes de que la entidad financiera detectara el fraude y cancelara el resto de operaciones.

En abril, una persona de 87 años recibió un SMS alertando de un supuesto cargo indebido de 2.000 euros en su cuenta bancaria. Después de seguir las instrucciones de los ciberestafadores, efectuó transferencias por valor de 3.000 euros. Los investigadores de la Policía Nacional también identificaron a los dos receptores del dinero.

Consejos

A raíz de estas ciberestafas, desde la Comisaría de la Policía Nacional de Maó se insiste en que ninguna entidad bancaria solicita contraseñas ni códigos de autorización o claves de seguridad por teléfono o SMS para cancelar una operación sospechosa.

En este sentido, los investigadores de ciberdelitos de la Policía Nacional efectúan una serie de recomendaciones para no ser una nueva víctima de estos ciberdelitos. Entre estos se encuentran no facilitar nunca claves o datos de tarjetas bancarias a través de llamadas o mensajes SMS recibidos. No realizar transferencias ni seguir instrucciones que contactan de manera inesperada. Tampoco se han de instalar aplicaciones ni autorizar el acceso remoto del supuesto gestor. Se ha de colgar inmediatamente y contactar con la entidad en su número oficial para verificar si la comunicación recibida es un fraude. También para bloquear operaciones y denunciar los hechos tratando de conservar todas las evidencias.

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