Denuncian «irregularidades» en una residencia de Marratxí

Un grupo de familiares de usuarios de la residencia concertada Domus Vi Can Carbonell de Marratxí, que está integrada en la Red Pública de Atención a la Dependencia, se concentró ayer delante del centro para denuncian «múltiples irregularidades» en la atención de sus mayores.

Estos familiares expusieron varios motivos para justificar la necesidad de esta protesta, como el hecho de que sus mayores, según argumentaron, «no están recibiendo los cuidados básicos necesarios». «Las dietas pautadas no se están siguiendo adecuadamente, lo que pone en riesgo la salud de nuestros familiares. Además, hemos notado la aparición de golpes y heridas inexplicables en los residentes, sin que se nos brinden explicaciones satisfactorias por parte del personal», aseguraron.

Asimismo, advirtieron de que ha habido errores en la administración de medicaciones, lo cual, dijeron, «es inaceptable dado el estado de vulnerabilidad de los residentes». «A esto se suma la falta de atención y escucha hacia los familiares cuando intentamos coordinar la atención médica, un hecho que agrava aún más la situación», agregaron.

Estos familiares se quejaron de «falta de comunicación» sobre las incidencias que sufren los usuarios. «En algunos casos, se nos ha invitado a retirar a nuestros familiares de la residencia, en lugar de ofrecer soluciones adecuadas», dijeron. Los convocantes de la protesta indicaron que, a día de hoy, no han recibido «respuestas satisfactorias ni soluciones» por parte de responsables del centro ni de las administraciones públicas que financian la residencia.

Ha habido inspecciones, según informaron, y éstas habrían constatado la «falta de cuidados básicos», sin que se haya dado una respuesta a este estado de cosas.

Por eso, solicitaron la «dimisión inmediata» de la dirección del centro. «Exigimos transparencia en todo lo sucedido, así como una solución urgente que garantice que nuestros familiares reciban la atención que merecen y por la cual pagamos», esgrimieron. Este diario contactó con la residencia para obtener su versión, pero rechazaron hacer declaraciones.