La nueva emisora de taxi de Palma tras la unificación ha prestado más de 132.000 servicios en un mes

El tiempo medio de espera desde que el cliente reclama el vehículo por teléfono y éste llega se sitúa en unos cuatro minutos

Las amisoras de taxi se unificaron este año

Las amisoras de taxi se unificaron este año / BERNARDO ARZAYUS

Fernando Guijarro

Fernando Guijarro

La nueva emisora de taxi surgida de la fusión de Taxis Palma Radio y Radio Taxi Ciutat durante el pasado mes de febrero ha prestado algo más de 132.000 servicios durante el pasado mes de mayo, según destaca su presidente, Arnau Bisquerra. Hay otro aspecto que subraya: aunque hay casos en el que ese plazo se supera, el tiempo medio de espera entre el momento en el que el cliente reclama el servicio por teléfono y el vehículo llega hasta él se sitúa en torno a los cuatro minutos.

El presidente de la asociación Taxis-Pimem, Biel Moragues, destaca que esta unificación de emisoras es uno de los factores clave que están ayudando a evitar problemas de falta de vehículos durante este inicio de la temporada. Bisquerra respalda esa valoración al recordar que Radio Taxi (denominación que ha quedado tras la fusión) gestiona a unos 900 coches, lo que facilita esa mayor agilidad en el servicio.

Petición de servicio

Asamblea que aprobó la unificación

Asamblea que aprobó la unificación / GUILLEM BOSCH

Además de mantener los teléfonos de las dos emisoras fusionadas (971401414 y 971201212) se ha creado un servicio de whatsapp para solicitar un taxi a través del teléfono 971401010, a lo que se suma la plataforma TaxiClick

Bisquerra reconoce que todavía quedan algunos aspectos por «pulir», y destaca que en breve se va a poner en marcha un centro de recogida de llamadas en el que habrá diez personas por turno