La Societat Municipal d’Aparcaments i Projectes (SMAP) se ha adherido al arbitraje de Consumo, tal como ya han hecho la Empresa Funeraria Municipal (EFM) y la Empresa Municipal d’Aigües i Clavegueram (Emaya).
El arbitraje de Consumo es un sistema de resolución de conflictos. De esta forma, la SMAP acepta que los conflictos que puedan surgir entre empresas y usuarios se resuelvan mediante este procedimiento que es voluntario, gratuito y sencillo. Entre otras cuestiones este procedimiento permite resolver diferencias de forma rápida y sin demasiadas formalidades.
