El ayuntamiento de Palma ha activado en su página web un nuevo acceso a la información personal de las tarjetas ciudadanas con el objetivo de que los ciudadanos puedan consultar la vigencia, la caducidad y el perfil de éstas. Esta información se podrá comprobar en el apartado Área del usuario que se encuentra en www.palma.cat, y se evitará, de esta forma, tener que desplazarse a una Oficina de Atención a la Ciudadanía para conocer esta información.
Aurora Jhardi señaló que se trata "de una reclamación de los usuarios de tarjeta ciudadana de hace mucho tiempo". De esta manera Cort responde a una demanda ciudadana reiterada tanto en las sugerencias, como en las observaciones de las encuestas de satisfacción. También se podrán comprobar el periodo de vigencia del servicio de Bicipalma, consultar el buscador de los cinco puntos de recarga más próximos a una ubicación, entre otras consultas.
