Las preguntas y comentarios que los visitantes formulan a los guías son una muestra de la percepción que reciben de la ciudad. "Muchos quieren saber el motivo de la presencia de tantos coches en el casco antiguo. Una de nuestras explicaciones es que a diferencia de otras ciudades europeas aquí hay casas habitadas en el centro histórico", explica Maria Vallespir. La función de los buzones de recogida neumática de basuras tampoco falta en el listado de interrogantes. La costumbre de instalar palmas en los balcones en Semana Santa o de cerrar las ventanas en una zona mediterránea son otras de las dudas que se plantean los turistas. "Debemos explicarles nuestras costumbres para que nos entiendan", sostiene Vallespir.