Resum del curs / Resumen del curso
Amb aquest curs, es pretén aconseguir els següents objectius:
- Adquirir coneixements avançats sobre el funcionament i el món del protocol
- Desenvolupar habilitats en psicologia del client, intern i extern.
- Conèixer els principals muntatges i tipus de servei.
Con este curso, se pretenden lograr los siguientes objetivos:
- Adquirir conocimientos avanzados sobre el funcionamiento y el mundo del protocolo
- Desarrollar habilidades en psicología del cliente, interno y externo
- Conocer los principales montajes y tipos de servicio.
A qui va dirigit / A quién va dirigido
Prioritàriament dirigit a persones en situació d'atur i empadronades a Palma.
Entrar a + INFO per veure requisits i temari curs.
Prioritariamente dirigido a personas en situación de desempleo y empadronadas en Palma.
Entrar en +INFO para ver requisitos y temario curso.
Imparteix / Imparte: Guillermo Monserrat Mota
