Online aula virtual PalmaActiva
Sistema de formació a distància: Campus Virtual de PalmaActiva. Necessitaràs usuari i contrasenya. Si resultes seleccionat/da per fer el curs et remetrem les credencials d'accés. Necessitaràs també accés a Internet mitjançant ordinador, mòbil o altre dispositiu.
Resum del curs
Analitzar els processos d'informació, assessorament i venda, i aplicar en ells els procediments i les tècniques d'atenció al client i de comunicació adequats, com a element bàsic per a l'assoliment dels objectius empresarials.
Desenvolupar accions promocionals aplicables a establiments de restauració i serveis turístics, aplicant tècniques de màrqueting.
Imprescindible:
- Nivell d'anglès requerit Intermediate o B1
- Disposar d'un equipament informàtic amb els requisits tècnics adients
A qui va dirigit
Prioritàriament dirigit a persones en edat laboral empadronades a Palma
Imparteix: Paula Girart
