Denuncian a Consumo que en los conciertos en Mallorca del Festival Es Jardí las consumiciones de cerveza de seis euros contienen menos cantidad de la anunciada
Consubal solicita una inspección para comprobar la capacidad real de los vasos y determinar si los clientes reciben los 400 mililitros que figuran en la carta por un precio de seis euros o menos, lo que supondría un incumplimiento de la normativa asociado a una sanción administrativa
Imagen de archivo de los vasos de cerveza / Redacción Digital
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La Asociación de Consumidores y Usuarios de las Islas Baleares (Consubal) ha presentado una denuncia ante la Dirección General de Prestaciones, Farmacia y Consumo del Govern contra Es Jardí Musical, S.L., por una presunta discrepancia entre la cantidad de cerveza anunciada en su carta y la que realmente puede contener el recipiente utilizado para servirla durante sus conciertos.
Según expone la asociación en su denuncia, el establecimiento ofrece una cerveza identificada en su carta como de 400 mililitros por un precio de seis euros. Consubal considera que esta información constituye una característica concreta de la oferta y, por tanto, un elemento relevante para el consumidor a la hora de valorar el producto y su precio.
La asociación sostiene que, tras realizar comprobaciones sobre los recipientes utilizados para servir esta bebida, habría constatado que los vasos tienen una capacidad inferior a los 400 mililitros anunciados. Según Consubal, incluso llenando el recipiente hasta su máxima capacidad física no sería posible alcanzar la cantidad que figura en la carta.
Por este motivo, la entidad ha solicitado a los servicios de inspección de Consumo que realicen una comprobación oficial en el establecimiento. La asociación pide que se determine tanto la capacidad real de los vasos utilizados como la cantidad efectiva de cerveza que recibe un cliente cuando solicita la consumición anunciada como de 400 mililitros.
En caso de que los servicios de inspección constaten los hechos denunciados y determinen que existe un incumplimiento de la normativa de protección de los consumidores, Consubal solicita que se adopten las medidas y, en su caso, las sanciones que legalmente correspondan.
La asociación recuerda que la información facilitada a los consumidores sobre las características de los productos debe ser clara y veraz, especialmente cuando puede influir en la decisión de compra y en la valoración del precio.
Consubal subraya, no obstante, que su denuncia no pretende anticipar el resultado de la actuación inspectora, sino que sea la Administración competente la que determine si la cantidad anunciada en la carta de Es Jardí se corresponde con la que efectivamente reciben los consumidores.
Es Jardí Musical S.L. es la empresa española que organiza y explota el Festival Es Jardí, un ciclo de conciertos y eventos musicales de formato boutique al aire libre que se celebra en el recinto del Mallorca Live Festival
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