Las agencias de viajes de Baleares rechazan dividir los grupos de excursiones para combatir la masificación: "No elimina turistas"

La Agrupación Empresarial de Agencias de Viajes de Baleares (AVIBA) ha rechazado este martes las críticas del presidente del Colegio Oficial de Guías Turísticos de Baleares, Pedro Oliver, a las agencias que organizan excursiones con grupos numerosos. La patronal considera "injustas, simplistas y alejadas de la realidad operativa del sector turístico" las acusaciones de que estas empresas priorizan sus beneficios y ha defendido las visitas organizadas como una herramienta para "ordenar los flujos turísticos".

El presidente de AVIBA, Pedro Fiol, ha cuestionado especialmente la propuesta de dividir los grupos. "Una excursión organizada no crea turistas. Organiza a personas que ya están en Mallorca", ha señalado. A su juicio, separar a un grupo de 60 visitantes en dos no reduce el número de turistas y puede obligar a utilizar dos autocares, dos conductores y dos guías.

Además, Fiol advierte de que reducir el tamaño de los grupos puede "incrementar considerablemente los costes y hacer menos competitivas determinadas excursiones". "Si una excursión deja de ser viable económicamente, el turista no desaparece de Mallorca: busca alternativas", ha afirmado.

Entre esas alternativas, AVIBA apunta al transporte público. La patronal considera que una medida destinada a combatir la saturación podría acabar trasladando parte de la demanda a autobuses y trenes utilizados también por los residentes. "Antes de proponer medidas debemos analizar toda la cadena de consecuencias", ha defendido Fiol.

La asociación también alerta de que dificultar las excursiones acompañadas por profesionales "podría conducir a un modelo en el que las agencias se limitaran a transportar visitantes hasta determinados lugares para que posteriormente realizaran las visitas por su cuenta". "Tendríamos exactamente a los mismos turistas, pero dispersos y sin un profesional que organice el grupo, controle los tiempos y explique nuestro patrimonio, historia y cultura", ha señalado.

Asimismo, AVIBA defiende el papel de los guías turísticos y recuerda que las agencias y turoperadores son "grandes contratantes" de estos profesionales. "Queremos seguir contando con ellos, pero no puede plantearse un modelo que encarezca tanto el producto o dificulte su operativa hasta hacerlo inviable", ha apuntado Fiol.

Piden analizar las causas de la saturación

La patronal considera que antes de responsabilizar a las excursiones organizadas de la saturación de determinados municipios deberían analizarse todos los factores que generan presión sobre el territorio. Entre ellos cita la oferta irregular, el alquiler vacacional, los coches de alquiler, la movilidad individual y la concentración de visitantes en determinados horarios. "Es demasiado fácil señalar a un autocar con 60 personas porque es visible y está perfectamente identificado", ha afirmado Fiol.

AVIBA rechaza también las "generalizaciones" contra los turoperadores internacionales por una supuesta falta de sensibilidad hacia los residentes. La asociación sostiene que estas empresas generan actividad para hoteles, agencias receptivas, transportistas, guías, restauración y comercio. "Si existe una mala práctica concreta, que se identifique y denuncie, pero no aceptamos que se desacredite gratuitamente a todo un sector", ha defendido.

La patronal asegura compartir el objetivo de combatir la saturación, pero apuesta por un turismo "ordenado, intermediado y profesional". "El turista ya está aquí. La cuestión es cómo queremos que conozca la isla y cómo gestionamos sus desplazamientos", ha concluido Fiol.

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