Gloria Fluxá apuesta por la economía circular en los hoteles "pero manteniendo el confort y el disfrute de los clientes"
La vicepresidenta de Grupo Iberostar destaca que "la satisfacción debe ser el marcador número uno" a la hora de apostar por un modelo económico sostenible
Fluxá participa en la primera edición de Impulsa Circular Meeting, promovida por la Fundación Impulsa Baleares
La vicepresidenta del Grupo Iberostar, Gloria Fluxá, durante el acto celebrado esta mañana por la Fundación Impulsa / DM
La vicepresidenta y directora general de Sostenibilidad de Grupo Iberostar, Gloria Fluxá, apuesta por la economía circular en los hoteles "pero siempre manteniendo el confort y el disfrute de los clientes". Así lo ha expresado durante su participación en la primera edición de Impulsa Circular Meeting, promovida por la Fundación Impulsa Baleares, celebrado esta mañana en The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, en la Costa d'en Blanes.
De esta forma, Fluxá destaca que "cuando se afronta el modelo de circularidad, la satisfacción del cliente debe ser el marcador número uno". Por este motivo, sostiene que "el confort y el disfrute" de los huéspedes debe converger con este modelo económico.
"Normativa que acompañe"
La directora general de Sostenibilidad de Iberostar también determina que "para que la circularidad juegue un buen papel debe estar integrada" en la propia empresa. Asimismo, remarca la necesidad de que "la normativa acompañe" para que más hoteles puedan sumarse a la hora de apostar por un modelo sostenible. "Nosotros hemos logrado reducir un 70% todos los residuos que envíabamos al vertedero. Si hay normativa que tenga en cuenta a los hoteles por este buen comportamiento pues la capacidad de contagio será mayor", destaca Fluxá.
Importancia de los materiales
Por otro lado, la vicepresidenta de Grupo Iberostar detalla que, a pesar de estar en la era digital, "lo material vuelve a cobrar mucha relevancia". De esta forma, destaca que "como empresa hotelera, cuando construimos pensamos en el origen de los materiales y en cómo construimos".
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