Una trabajadora del hotel La Residencia de Deià destapa pagos en B a las niñeras
La afectada reclama una indemnización de 50.000 euros por daño moral por la presión laboral recibida para que abandone su puesto de trabajo

Exterior del exclusivo hotel La Residencia de Deià, en el que ha trabajado la demandante. / Manu Mielniezuk

Una trabajadora del exclusivo hotel La Residencia de Deià, que ha pedido la extinción indemnizada de su contrato laboral, ha destapado que las niñeras que prestan su servicio en el lujoso establecimiento hotelero son retribuidas en B y muchas de ellas no están dadas de alta en el sistema de la Seguridad Social.
La empleada afectada, que era la responsable del Kids Club del hotel, ha interpuesto una demanda en la que solicita una indemnización de 50.000 euros por daño moral al alegar que ha sufrido una “presión laboral tendenciosa” por parte de su empresa para que abandone su puesto de trabajo.
Según su versión, los hechos son muy graves debido al “comportamiento antisocial” de la empresa, ya que ha estado infra cotizada e infra retribuida y, además, se la ha presionado desde que empezó a reclamar que se regularice la situación respecto de las babysitters, ya que estas prestan servicios para el hotel sin estar dadas de alta en la Seguridad Social y se les retribuye en B, en claro fraude a la Seguridad Social y a la Agencia Tributaria. Y también destaca en su reclamación judicial que esta situación es contraria al código de conducta y código anticorrupción del grupo LVMH, el Grupo Louis Vuitton, al que pertenece el prestigioso hotel de la isla.
De hecho, para objetivar la indemnización que reclama por daño moral, hace referencia a la categoría hotelera del establecimiento para el que trabaja, la facturación de la empresa y el grupo al que pertenece, así como la intencionalidad y la reiteración en el tiempo. La Residencia de Deià forma parte de la división hotelera Belmond.
Acudió al TAMIB
La afectada acudió al Tribunal d’Arbitratge i Mediació de les Illes Balears (TAMIB) a mediados de febrero, pero no se alcanzó ningún acuerdo con la empresa. Su abogado, Pablo Alonso de Caso, ha interpuesto una demanda laboral.
La trabajadora, que fue contratada como niñera en el Kids Club del hotel en 2023, mantiene que presta servicios de superior categoría profesional y que se la debería reconocer como manager en el departamento o servicio de atención a los hijos de los clientes.
La afectada coordina al resto de babysitters, que normalmente cobran el servicio directamente del cliente o bien de recepción. Según su versión, son 35 euros la hora. La trabajadora subraya que ha pedido a la empresa que esta situación se corrija, lo que se ha tornado en su contra en forma de “presión laboral tendenciosa”.
En un primer momento, se recurría a personas trabajadoras del hotel de otros departamentos que estuvieran interesadas en hacer de niñeras en su tiempo libre. Sin embargo, cuando no había nadie disponible del hotel, se recurría a babysitters externas que ni siquiera estaban dadas de alta como autónomas, “desconociendo incluso si estaban en condiciones legales para trabajar y estar en contacto con niños; nunca la empresa ha solicitado a las babysitters antecedentes penales sexuales, si contaban con la titulación de primeros auxilios, algún tipo de formación pedagógica infantil, carné de manipulación de alimentos… Una vez me di cuenta de ello, también lo exigí ante la empresa”, indica la demandante.
La empleada afectada sostiene que cuando empezó a reivindicar estas circunstancias, obligaciones y derechos, la empresa inició una presión laboral contra ella para que autoabandonase su puesto de trabajo de forma voluntaria, o bien, tras ser estigmatizada con una cadena de sanciones para lograr un despido fraudulento.
La trabajadora considera que se han visto vulnerados derechos fundamentales como los referentes a la no discriminación, a la dignidad e indemnidad, al ser represaliada ante su reclamación prejudicial y judicial para cotizar y ser retribuida conforme a derecho, conculcando el acervo normativo interno del grupo Louis Vuitton.
En segundo lugar, reitera que las personas que prestan servicios como babysitters no se encuentran dadas de alta en la Seguridad Social y son retribuidas en B, dos circunstancias que desconocen los clientes, así como tampoco se realiza la selección de estos perfiles en atención a las aptitudes y actitudes que requiere este personal, en detrimento de los hijos menores de los clientes del hotel.
Fuentes del establecimiento de superlujo La Residencia de Deià declinaron hacer valoraciones acerca de este caso, tras ser preguntadas.
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