Un técnico del Consell de Mallorca: "Hemos tenido a madres con hijos durmiendo en el suelo en un colchón"

"Hemos tenido a madres con hijos durmiendo en el suelo en un colchón. Ha habido épocas en las que el Casal Ariadna llegó a colapsarse. No hace mucho, a finales de verano", reconoce uno de los técnicos del Consell de Mallorca que trabaja atendiendo a mujeres víctimas de violencia de género en la isla al referirse al centro de acogida situado en la Part Forana.

"Imagínate una madre que acaba de salir de una situación de violencia machista y se ve en el suelo en un colchón. Esa es la respuesta de la Administración", sentencia de forma rotunda el empleado.

Alertan de que 200 víctimas de violencia machista se quedarán sin seguimiento ni referente en unos meses por parte del Consell

"Los recursos no dan abasto. Los profesionales estamos desbordados. Solo hay dos técnicos para toda Mallorca. Y no hay plazas en la casa de acogida. El Casal Ariadna está a tope", asegura otra trabajadora en la misma línea que su compañero.

"En el Centre d’Informació de la Dona falta personal. Y hay que dar una atención integral a las mujeres. Hay que destacar que a la mayoría de usuarias se las tiene que acompañar por todo porque están muy bloqueadas. Hay que llevarlas de la mano. Muchas no denuncian por la situación, se necesitan más ayudas económicas", especifica la técnica.

"El primer problema que nos encontramos es la confusión que tienen las mujeres; cuando van a poner una denuncia no saben dónde ir. Nosotros somos el único servicio para Mallorca. Somos el servicio oficial de atención a víctimas de violencia machista en toda la isla. Atendemos cualquier demanda, da igual que la mujer esté empadronada o no. El IBDona tiene atención telefónica las 24 horas y un servicio de acompañamiento para denunciar. Nosotros ofrecemos asistencia integral", aclara un técnico del Centre d’Informació de la Dona del Consell.

Tardanza

"Hay casos que nos han llegado al día siguiente que la mujer llame, pero otros han tardado en atenderse presencialmente dos o tres años", subraya un trabajador.

"Las mujeres no saben a qué servicio acudir. Tenemos casos que han llamado al teléfono 24 horas y que nos los han derivado muy tarde, han tardado dos o tres años en llegar al Centre d’Informació de la Dona", insiste el técnico.

"Nosotros somos el único servicio especializado que tiene las competencias en materia de violencia machista y las mujeres no lo saben. Nos encargamos de desarrollar todos los casos. Un proceso de violencia de género puede tardar un año y medio o dos años", detalla el trabajador.

Otra de las deficiencias que tiene el Centre d’Informació de la Dona, ubicado en la calle Foners en Palma, es que las instalaciones están obsoletas. "Hemos tenido ratas en el falso techo y las tuberías del váter se atascan", recuerda el técnico.