El SEPE ya presenta problemas en la cita previa para tramitar el paro en Mallorca

Conseguir cita previa en el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) para tramitar una prestación por desempleo ya resulta notablemente difícil, con momentos en los que se rechaza la solicitud en cualquiera de sus oficinas de Mallorca, y ello cuando ya se está a las puertas de la mayor avalancha de este tipo de reclamaciones, coincidiendo con el final de la temporada turística. Y con un personal de este servicio cada vez más reducido, lo que disparado la alarma entre los sindicatos UGT y CCOO.

El pasado día 30 se celebró una reunión entre los responsables del SEPE y del servicio de empleo balear (SOIB) y los representantes sindicales. Estos últimos admiten que salieron de ella con una notable preocupación.

El primer punto denunciado por la vicesecretaria general de UGT en las islas, Xisca Garí, es que a finales de octubre los problemas para conseguir cita previa estaban siendo muy notables, con días en los que era imposible encontrar esa opción en ninguna de las oficinas de Mallorca.

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Hecha la correspondiente comprobación el pasado día 30, la página web del SEPE no permitía conseguir cita en varias oficinas de Palma, en la de Alcúdia o en la de Manacor, mientras que en la palmesana de Mateu Enric Lladó se remitía al 6 de noviembre, es decir, una semana más tarde. La mejor opción aparecía en Calvià, donde se ofrecía para el 31 de octubre.

A las puertas de los meses más conflictivos

La representante de UGT señala que estos problemas se están dando incluso cuando las semanas más conflictivas (desde principios de noviembre y hasta final de año) todavía no se han iniciado. La demanda de prestaciones y subsidios por desempleo se dispara en Mallorca por estas fechas, hasta superar las 100.000 en unos pocos meses, debido a la cantidad de trabajadores, muchos de ellos fijos discontinuos, que concluyen la temporada turística. Hay que recordar que primero tienen que disfrutar de su periodo de vacaciones, y después pueden realizar este trámite.

Xisca Garí señala que ante los problemas para conseguir cita previa, el SEPE recomienda hacer uso de la tramitación telemática, pero esta dirigente sindical subraya que esta vía no es válida para muchos trabajadores, afectados por a ‘brecha digital’, es decir, las dificultades para realizar estos pasos por internet. En este aspecto, pone de relieve que muchas de estas personas necesitan estos ingresos «para comer durante el invierno», y que por ello prefieren hacerlos de manera presencial y garantizar que se han hecho correctamente.

Falta de personal

Otro punto en el que Garí y la secretaria de Empleo de CCOO en las islas, Maria Angels Aguiló, coinciden plenamente es en apuntar los problemas de escasez de personal que el SEPE registra, pese a que en estos momentos su plantilla fija se ha reforzado ya con 25 interinos. Ambas apuntan que pese a ello, sigue existiendo una apreciable falta de funcionarios.

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La representante de CCOO hace hincapié en que la plantilla estable del SEPE en las islas es en estos momentos de 153 personas, cuando hace solo dos años se situaba en las 190, con una pérdida casi constante durante los últimos ejercicios debido a que la elevada tasa de jubilaciones que ya se registra coincide con el rechazo de muchos funcionarios a trasladarse a las islas por su elevado coste de vida y con los numerosos traslados que se solicitan para regresar a la península, un problema que se registra en los diferentes departamentos de la Administración del Estado en el archipiélago.

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