La organización de consumidores en Balears y Endesa firmaron ayer un acuerdo para resolver problemas que puedan surgir entre la compañía eléctrica y sus clientes, "de forma directa y sin necesidad de intervención de administraciones". El documento fue suscrito por el presidente de Consubal, Alfonso Rodríguez, y el director de atención al cliente de Endesa en Balears, Rafael Nicolau.