La Federación Balear de Asociaciones de Lesbianas y Gays (Fegaib) desmintió, en noviembre del 2010, mediante un comunicado los supuestos malos tratos a las familias atendidas en el hogar de acogida.
Según la entidad, no se produjeron vejaciones ni maltratos de palabra a las mujeres, sino que "simplemente se trató de que se cumplieran los planes individuales, encontrándose reticencias por parte de las usuarias a cumplir los objetivos, como hacer una búsqueda activa de empleo". La entidad rechazó también que los acogidos pasaran hambre, dado que la coordinadora del piso se ocupaba de comprar los necesario en grandes superficies. Los niños, por otro lado, comían en sus colegios gracias a becas.
