­Telefónica traerá a Palma las tecnologías y herramientas que ha desarrollado en los últimos años para facilitar y mejorar la gestión de productos turísticos, en especial de los hoteles, y las presentará al sector mañana, viernes. Fernando Abella, director general de Telefónica Digital España y Pilar Mateo del Horno, directora del sector IDS de Telefónica, presentarán casos de éxito empresarial en innovación y transformación digital, tratarán la revolución digital en el sector turístico, la nueva distribución hotelera, el cambio de modelo de negocio o el montaje de nuevas cadenas hoteleras. Telefónica aprovechará para implantar una comunicación más "social" con el cliente.