CaixaBank ha alertado a los clientes sobre un servicio que la mayoría utiliza y que se ha puesto de moda en los últimos años.

Se trata de una información muy relevante para todo el que envía dinero desde sus cuentas bancarias y es que es una costumbre que ha ganado especial popularidad desde la llegada de servicios como Bizum.

El auge de los pagos digitales unido a los cientos de intentos de estafa que pueden llegarnos cada semana, obligan a mantenerse alerta y tener mucho cuidado constantemente.

Los timadores cuentan cada vez con más recursos para robarle el dinero y los datos personales a la gente y, lamentablemente, el servicio Bizum es uno de ellos.

El aviso de CaixaBank a todos los que envían dinero desde sus cuentas del banco

Tal y como comentábamos anteriormente, Bizum se ha convertido en una de las vías que emplean los ciberdelincuentes para estafar a la gente. Por ello, CaixaBank ha alertado a sus clientes y les ha avisado de que tengan cuidado con este tipo de timos.

Al parecer, los estafadores contactan con la víctima a través de aplicaciones de compraventa de segunda mano, haciéndose pasar por compradores interesados y piden al vendedor que se haga el pago a través de Bizum. Sin embargo, a la hora de hacer el pago, los timadores envían una solicitud inversa (les solicitan el dinero a ellos) y el vendedor acepta la operación sin darse cuenta de las condiciones.

Aunque es fácil caer en esta trampa, es aún más sencillo evitarla. Se deben revisar muy bien las condiciones de cualquier pago antes de aceptarlo. En el caso de haberse confundido y querer deshacer la acción, hay que ponerse en contacto con la entidad bancaria. En el caso de CaixaBank, el proceso de "justificar la retrocesión del pago" se puede pedir a través del correo servicio.cliente@caixabank.com o llamando al 900 40 40 90.

¿Cómo funciona el envío de dinero desde Bizum?

El uso de dinero en efectivo es cada día menos común debido a la popularidad de los pagos digitalizados. Son pocas las personas que hoy en día aún no están dadas de alta en Bizum.

Esta forma de pago digital permite a los usuarios enviar y recibir dinero a través del móvil de forma muy sencilla, rápida y sin comisiones. Funciona con el número de teléfono y no es necesario saber el IBAN del destinatario para realizar las operaciones. La mayoría de bancos cuentan con este servicio integrado en sus aplicaciones y para utilizarlo solo hay que vincular los datos personales. Es considerado, además, uno de los métodos más seguros.