FACUA-Consumidores en Acción ha informado a los usuarios afectados por la modificación de fechas anunciada para los conciertos en España de Ricky Martin que tienen derecho a reclamar no sólo el dinero de las entradas, sino también todos los gastos añadidos que ya hayan sido abonados, como alojamiento o transporte.

Todas las fechas de la gira del cantante por España, salvo la prevista en Madrid, se han retrasado entre una y dos semanas. Por ejemplo, el concierto en Palma estaba previsto para el 17 de mayo y se celebrará el 31. El artista se ha visto obligado a cambiar la programación de su gira debido a "cambios inevitables" en su "agenda de trabajo" que le impiden, según ha asegurado el artista a través de un comunicado, actuar en las fechas inicialmente anunciadas.

La promotora de la gira, ha anunciado que los usuarios que lo deseen podrán reclamar desde el 6 al 21 de abril el dinero de las entradas "que se devolverá en el mismo lugar en el que fueron adquiridas".