Una agencia de detectives, contratada por Europcar Renting S.A. (ECFS), se dedicó a investigar en Mallorca el paradero de los 425 coches de alquiler supuestamente desaparecidos. La empresa de alquiler de vehículos Direkt Autovermietung instaló su sede central en Palma en el polígono industrial de Son Mateu, ubicado en el Coll d´en Rebassa. Hasta allí se desplazó personal de Cabanach detectives privados, que montó una vigilancia durante varios días. Los detectives portaban un listado de las matrículas desaparecidas y pudieron localizar en el rent a car algunos de estos coches. Los vigilantes también reseñaron que de la empresa denunciada salieron camionees cargados de coches con destino al puerto. En alguno de estos trailes viajaron vehículos cuya devolución reclama ECFS.
El caso también ha sido investigado por el Grupo de Informes y Apoyo de la Guardia Civil de Tráfico de Palma, que se personó en las instalaciones de la empresa denunciada.
La propia Direkt ha reconocido que, dentro de los acuerdos marcos del 2004, se contemplaba la venta de los coches una vez acabado su período de alquiler y que los vehículos se llevaron fuera de la isla cumpliendo los requerimientos de los denunciantes.