El servicio Línea Verde, implantado por el Ayuntamiento de Muro el abril de 2015, soluciona el 84% de las incidencias recibidas por parte de los ciudadanos a través de 'smartphone' o tablet.

El concejal de Medio ambiente, Toni Serra, asegura con satisfacción que "este servicio, además de implicar a los ciudadanos en la consecución de un municipio más sostenible, facilita la gestión diaria de los responsables del Ayuntamiento". "Además de agilizar los tiempos de reacción, nos ayuda a tener conocimiento de situaciones de mejora que, si no fuera por la colaboración ciudadana no se detectarían", explica.