El Ayuntamiento de Palma ha pedido disculpas a los ciudadanos que se han visto esta mañana afectados por la avería que ha dejado sin servicio de Internet a todas las dependencias municipales y no han podido realizar los trámites necesitaban en las oficinas municipales. La avería ha hecho que no haya habido conexión en red en todo el Ayuntamiento, incluidas las Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC).

Según han detallado, la tormenta de esta madrugada ha causado un fallo de suministro eléctrico muy prolongada, que ha dejado sin corriente eléctrica al Instituto Municipal de Innovación (IMI), donde se sitúan los servidores que integran el servicio informático municipal. Esta fallo eléctrico, además, ha ocasionado una avería de alcance no determinado en el equipo de continuidad.

Los técnicos municipales continúan trabajando desde primera hora de la mañana para restablecer completamente todo el sistema informático municipal, que a estas alturas todavía funciona de forma parcial.