Los usuarios del servicio de transporte a la carta deberán ser titulares de la tarjeta ciudadana y residentes en una de las zonas en la que se ha implantado. En total hay diez paradas fijas con un horario predeterminado de 60 minutos –el usuario deberá llamar de todas formas con dos horas de antelación– y tres puntos de destino: los centros escolares y de salud de referencia de Son Ferriol, Sant Jordi y Son Llàter.