El Área Quirúrgica del Hospital Son Llàtzer dio a conocer ayer la implantación del método de trabajo Lean, basado en el análisis de los procesos para eliminar las actividades que no aportan valor y, en consecuencia, mejorar la experiencia de pacientes y de profesionales.
Este procedimiento se basa en la aplicación de un método científico para afrontar los retos operativos, adaptado a la prestación de servicios sanitarios, e implica eliminar las ineficiencias para lograr que todo el trabajo proporcione valor y cumpla las necesidades de los profesionales y de los pacientes. Para poner en marcha esta iniciativa, el Área Quirúrgica ha formado un equipo de trabajo.
