Tras el éxito de las pasadas ediciones, la escuela de negocios ESERP celebró ayer en su sede de la calle Balmes de Palma un desayuno empresarial que contó con la presencia de Carmen Peñas de Haro, actual directora de ventas y marketing de en la compañía hotelera Park Hyatt, que expuso la conferencia La experiencia de los clientes, haciendo referencia a un caso de éxito de la cadena. La acompañó el director general de Park Hyatt Mallorca, John Beveridge.
