Transporte

Una avería causa retrasos en el primer tren Palma-Sa Pobla

SFM devolverá el importe del billete a los usuarios afectados por la incidencia, que ha provocado retrasos de hasta 30 minutos en todas las líneas

23.06.2014 | 14:49

Serveis Ferroviaris de Mallorca (SFM) ha anunciado que devolverá el importe del billete a los usuarios que esta mañana se han visto afectados por la avería producida a las 5:45 horas en el primer tren de Palma a sa Pobla que ha provocado retrasos de hasta 30 minutos en todas las líneas de ferrocarril hasta las 9.00 horas.

La avería se ha producido a la altura de Marratxi, provocando consecuentemente la caída del sistema de señalización de las vías, lo que ha obligado a realizar las comunicaciones de forma manual, por lo que SFM ha priorizado la seguridad por encima de la puntualidad, señala en un comunicado.

Debido a esta avería, dos trenes no han salido de la Estacion Intermodal de Palma y el resto de servicios con salida y llegada a Palma han sufrido retrasos de unos 30 minutos. Una vez reparada la avería, poco antes de las 9.00 horas, la circulación de trenes ha recuperado la normalidad.

El incidente no ha afectado el servicio de metro entre Palma y la UIB, que ha funcionado con normalidad.

SFM informa que para recuperar el importe del billete, los viajeros afectados que hayan comprado un billete o que hayan validado la Tarjeta Intermodal entre las 6.00 y las 9.00 horas de hoy deben enviar un correo electrónico a la dirección comunicacio@trensfm.com, adjuntando la copia del billete o indicando el número de Tarjeta Intermodal validada. La devolución también se puede solicitar en las taquillas de SFM o el Punto de Información de la estación intermodal de Palma, presentando la misma información.

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