El alumno mediador. Voluntarios ayudan a los compañeros a resolver conflictos

Una de las palabras que más suenan cuando se trata el tema de la convivencia escolar es ´mediación´. ¿Y eso qué es? "Intentar solucionar algunos conflictos sin necesidad de recurrir a la autoridad". Así lo define Elena Navarro, que es jefa de estudios adjunta en el instituto Josep Sureda i Blanes. Navarro resalta la ´cara B´ de los problemas de convivencia al resaltar la proximidad y comunicación que se ha ganado con el profesor en los últimos años, y explica además el éxito de programas como el de los alumnos mediadores. Estos estudiantes voluntarios reciben una formación específica para, en su tiempo libre, ayudar a resolver conflictos entre otros compañeros.