Casi todos los centros de Primaria padecen sobrecarga de pacientes

F. GUIJARRO. PALMA. La práctica totalidad de los centros de Atención Primaria de Mallorca está padeciendo una sobrecarga de pacientes, con algunos puntos en los que los médicos de familia se ven obligados a atender a más de 40 personas al día frente al máximo de 25 recomendado, según los datos facilitados por la conselleria de Salud, aunque se aprecia también que la situación tiende a mejorar en relación a ejercicios anteriores. Sin embargo, desde el Sindicato Médico Libre de Balears se advierte de que este exceso de trabajo eleva el riesgo de que se cometan errores de diagnóstico.
Esta situación de saturación asistencial se agravará sin duda con la llegada del otoño y la previsible proliferación de casos de gripe, ya que a los afectados por la estacional se sumarán este año los contagiados con la nueva gripe A que ha encendido todas las alarmas sanitarias y ha obligado al Govern a diseñar un plan de contingencia, presentado el pasado lunes, para garantizar la asistencia sanitaria a los ciudadanos afectados.
Sólo uno de los centros de salud de Mallorca se sitúa por debajo de la media de los 25 pacientes por facultativo y día, como es Sant Agustí, con 23,7, según el informe correspondiente al primer semestre de este año. La peor situación corresponde a Sineu y Felanitx, cuyos médicos de familia se ven obligados a atender a 41,9 y 41,4 personas de media respectivamente por cada jornada.
Los excesos de trabajo más acentuados se afrontan en los centros adscritos al hospital de Manacor, con una media de 33,9 pacientes por facultativo y día. Además del caso antes señalado de Felanitx, en Campos y Artà se superan las 35 visitas diarias.
Muy similar es la situación en la zona del hospital de Inca, con una media de 33,7 pacientes diarios para sus médicos de familia. Además de Sineu, en esta zona se puede reseñar el caso de sa Pobla, con una media de 36,8 enfermos. En el lado opuesto aparece Muro, uno de los pocos municipios en los que sus facultativos se aproximan a la tasa recomendada, con 27,9 personas diarias.
Hay que reseñar que los centros de salud adscritos a los hospitales de la part forana presentan una mayor sobrecarga laboral que los situados en las zonas dependientes de los palmesanos Son Dureta y Son Llàtzer, con medias de 30,1 y 32,1 pacientes diarios respectivamente.
Respecto a los primeros, la peor situación la viven los facultativos de las zonas de Andratx y Valldargent, con 36,8 y 34,1 enfermos respectivamente, mientras que la menor sobrecarga se registra en el ya mencionado de Sant Agustí.
Entre los adscritos a Son Llàtzer, se destaca la situación de los centros de Binissalem y de Llucmajor, ligeramente por encima de los 39 pacientes diarios por cada médico de familia, y en el extremo opuesto está el de Escola Graduada, con 27,1.
El secretario general del Sindicato Médico Libre de Balears, Isidro Torres, es reticente a fijar un número de pacientes recomendado, por considerar que cada enfermo precisa de un tiempo diferente para ser atendido adecuadamente, pero reconoce la existencia de un exceso de trabajo para la mayoría de los facultativos, que en buena medida achaca a una burocracia sobredimensionada.
"Llevamos 25 años pidiendo más tiempo para atender a los enfermos –subraya–, y no lo hemos obtenido ni lo lograremos hasta que consigamos que al médico se le rebajen las labores administrativas, a las que se ve obligado a dedicar más de la mitad de su tiempo". Por ello, Isidro Torres reivindica la figura del auxiliar del facultativo, con el fin de que asuma las funciones de preparar los partes de confirmación de las bajas o los informes al especialista, a la empresa o a la inspección, por citar algunos ejemplos.
En su opinión, los médicos están soportando actualmente un volumen de trabajo "insufrible e insoportable" por ese tipo de labores burocráticas, lo que les está obligando a restar tiempo a los pacientes y está provocando "que el riesgo de cometer errores de diagnóstico se multiplique". Además, reclamó un aumento en el número de facultativos.
Desde la Sociedad Familiar de Medicina Balear también se ha venido haciendo hincapié en que la atención a más de 25 pacientes por día hace inviable que exista una atención de calidad, y se ha defendido tanto el incremento de personal como la necesidad de "desburocratizar" el trabajo del médico.

Tendencia a la baja

Pese a superarse en casi todos los casos la media de 25 pacientes por día, los datos facilitados por la conselleria de Salud reflejan también que la situación está mejorando en este aspecto.
Durante los seis primeros meses de 2008, la tasa balear se había situado en los 33,4 enfermos por facultativo y día, cifra que se ha rebajado hasta los 31,7 durante el primer semestre de este año. En Mallorca, el descenso más acentuado aparece en los centros de salud asignados al hospital de Manacor, en los que esa media ha pasado de 36,9 a 33,9 personas.
Pese a lo expuesto, en algunos puntos este exceso de trabajo se ha agravado durante el último año, como en el Coll d´en Rabassa, Muntanya, Pere Garau, Andratx, Esporles, Sant Agustí y Son Rul·lan.